Menu

Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies na stronie internetowej https://goshaterapie.pl, prowadzonej przez:

Protrade sp. z o.o.
ul. Markowa 1388a, 37-100 Markowa, Polska
e-mail: goshaterapie@gmail.com
Administratorem danych osobowych jest Protrade sp. z o.o.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) w następujących celach:

  • realizacja usług oferowanych za pośrednictwem strony, w tym umawianie wizyt i kontakt (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • udzielanie odpowiedzi na przesłane zapytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • prowadzenie działań marketingowych, w tym przesyłanie informacji o usługach, jeśli wyraziłeś na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
  • wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

3. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • informacje zawarte w treści przesyłanych wiadomości,
  • dane techniczne (np. adres IP, data i godzina wejścia na stronę, rodzaj przeglądarki, system operacyjny) zapisywane w logach serwera.

4. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do skorzystania z wybranych funkcji strony, takich jak rezerwacja wizyty czy przesłanie zapytania.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

  • podmiotom świadczącym dla nas usługi informatyczne, hostingowe, księgowe i prawne,
  • podmiotom obsługującym płatności lub rezerwacje online (jeśli dotyczy),
  • dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google, Meta/Facebook).

Administrator zapewnia, że wszystkie podmioty przetwarzają dane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i na podstawie odpowiednich umów powierzenia. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione i przeszkolone w zakresie ochrony danych osobowych.

6. Przekazywanie danych do państw trzecich

Co do zasady dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). W przypadku korzystania z narzędzi takich jak Google Analytics lub Meta/Facebook, dane mogą być przekazywane do USA — wyłącznie na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych, takich jak standardowe klauzule umowne.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane:

  • do momentu wycofania zgody (w przypadku zgody marketingowej),
  • przez okres niezbędny do realizacji umowy i dochodzenia roszczeń,
  • przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności dla celów rachunkowych i podatkowych.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługują Ci następujące prawa:

  • prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
  • prawo do sprostowania danych,
  • prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • prawo do ograniczenia przetwarzania,
  • prawo do przenoszenia danych,
  • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli podstawą przetwarzania była zgoda).

W celu realizacji powyższych praw możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: goshaterapie@gmail.com.

Masz także prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w następujących celach:

  • zapewnienie prawidłowego działania strony,
  • dostosowanie treści do preferencji użytkownika,
  • analizowanie ruchu na stronie (np. Google Analytics),
  • prowadzenie działań marketingowych i remarketingowych.

Podstawą prawną przetwarzania danych w plikach cookies w celach analitycznych i marketingowych jest zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Możesz zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie ich stosowania może jednak wpłynąć na funkcjonalność strony.

10. Wtyczki społecznościowe

Na stronie mogą znajdować się wtyczki umożliwiające przekierowanie do serwisów społecznościowych (np. Instagram, Facebook). Korzystanie z tych funkcji może wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych przez administratorów tych serwisów zgodnie z ich własną polityką prywatności.

11. Bezpieczeństwo danych

Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy zniszczeniem. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzania danych.

12. Zmiany w Polityce prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana. Aktualna wersja dokumentu będzie zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.

13. Kontakt w sprawach prywatności

Protrade sp. z o.o.
ul. Markowa 1388a, 37-100 Markowa, Polska
e-mail: goshaterapie@gmail.com